Nuo šiol Mokesčių informacijos centro telefonu 1882 asmeninių konsultacijų pageidaujantys gyventojai ir įmonės, turintys papildomų klausimų dėl „Sodros“ administruojamų įmokų tiesiogiai sujungiami su „Sodros" konsultantais, o dėl Valstybinės mokesčių inspekcijos (VMI) administruojamų mokesčių į „Sodrą“ telefonu 1883 besikreipiančių gyventojų skambučiai tiesiogiai nukreipiami VMI specialistams.

VMI Mokesčių informacijos departamento direktorė Regina Utkienė teigia, kad „tokia naujovė užtikrina, jog gyventojams, turintiems klausimų tiek dėl VMI, tiek dėl „Sodros" administruojamų mokesčių nuo šiol nebereikia į šias institucijas skambinti atskirai, nes visą reikalingą informaciją galima gauti vieno skambučio metu."

„Įmokos „Sodrai" yra susijusios su pajamų deklaravimu, tad gana dažnai gyventojams, besidomintiems „Sodros“ įmokomis, kyla klausimų ir dėl pajamų deklaravimo ar mokesčių VMI. Norime, kad gyventojams visą šią informaciją būtų galima gauti kuo patogiau – vieno langelio principu“, – sako „Sodros“ klientų aptarnavimo valdymo skyriaus vedėjas Evaldas Mikutis.

VMI ir „Sodra" klientus aptarnauja kartu

VMI teigimu, toks bendradarbiavimas pasiteisino. Vien šiemet „Sodros“ specialistai VMI patalpose aptarnavo beveik 10 tūkst. klientų, o VMI specialistai „Sodros“ klientų aptarnavimo skyriuose suteikė aptarnavo beveik 20 tūkst. klientų. Tai patogu, nes vienoje vietoje gyventojai gali pasikonsultuoti ir gauti tiek VMI, tiek „Sodros" paslaugas.

Nuo 2019 m. pradžios, mokesčių informacijos centro telefonu jau yra suteikta beveik 300 tūkst. konsultacijų, apytiksliai dešimtadalis iš jų buvo susijusios su „Sodros" administruojamais mokesčiais. „Sodros“ informacinis centras nuo metų pradžios taip pat suteikė apie 160 tūkst. konsultacijų įmokų tema.

Numeris 1883 ir Užimtumo tarnybos klientams

Beje, telefono numerį 1883 verta įsidėmėti ne tik „Sodros", bet Užimtumo tarnybos klientams, nes paskambinus trumpuoju informaciniu numeriu 1883, galima sužinoti rūpimą informaciją darbo rinkos klausimais.