Visos valstybės institucijos įpareigotos naudotis Nacionaline elektroninių siuntų pristatymo informacine sistema ne tik besikeičiant tarpusavyje elektroniniais dokumentais, bet ir siunčiant dokumentus piliečiams ir kitiems juridiniams asmenims.
Vyriausybės 2021 m. lapkričio 3 d. nutarimu Nr. 935 nustatytas 0,15 Eur tarifas už vienos elektroninės siuntos E. pristatymo sistemos priemonėmis siuntimą. Tai reiškia, kad už siunčiamą elektroninį dokumentą per E. pristatymo sistemą taikomas 0,15 Eur tarifas, kurį turi sumokėti siuntėjas. Anksčiau valstybės institucijos elektronines siuntas siuntė nemokamai, tačiau už atspausdintas ir kaip pašto siuntas pristatomas siuntas valstybės institucijos mokėjo pačios iš savo turimų asignavimų, skirtų pašto paslaugoms.
Elektroniniai dokumentai, siunčiami per E. pristatymo sistemą, turi tokią pačią teisinę ir įrodomąją galią kaip ir registruotosios pašto siuntos.
Gyventojai taip pat skatinami dažniau naudotis e. pristatymo dėžutėmis, nes elektroninio pristatymo paslaugos fiziniams asmenims, kai jie elektronines siuntas per E. pristatymo sistemą siunčia viešojo administravimo subjektams, teikiamos neatlygintinai.
Per E. pristatymo sistemą siunčiamos elektroninės siuntos ir/arba elektroninių siuntų nuorašai gavėjams, neaktyvavusiems e. pristatymo dėžučių, pristatomi fiziškai kaip registruotosios pašto siuntos.